Soporte

¿Necesitas ayuda con Miko? Estamos aquí.

Escríbenos a pablobrasero@gmail.com y te responderemos lo antes posible. Cuéntanos tu modelo de dispositivo, la versión de iOS y, si puedes, una captura del problema.

Preguntas frecuentes

¿Cómo elimino mi cuenta?

Dentro de la app, ve a Perfil → Eliminar cuenta. Se borrará tu cuenta y todos tus datos de forma permanente. También puedes pedirlo por correo.

Perdí mi progreso / mis monedas

Tu progreso está vinculado a tu cuenta. Asegúrate de iniciar sesión con el mismo método (Apple, Google o correo) que usaste al empezar. Si el problema continúa, escríbenos.

¿Qué son los anuncios recompensados?

Son anuncios totalmente opcionales que puedes ver para ganar monedas extra dentro del juego. Nunca son obligatorios para seguir usando la app.

¿Las monedas tienen valor real?

No. Las monedas y objetos de Miko son solo para el juego, no tienen valor monetario ni son canjeables por dinero.

Contacto

Correo de soporte: pablobrasero@gmail.com